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印度人竞购小米手机导致印度电商网站崩

2019-01-10 11:46:53来源:励志吧0次阅读

印度人竞购小米导致印度电商站崩溃资讯中心

小米系列在中国累计销售已达5700万部,这是小米董事长雷军在7月23日小米4发布会上宣告的消息。5700万小米的用户,无不饱尝抢购小米的焦灼或者乐趣。着名的小米饥饿营销培育出一个巨大的中国胃口,并且满足了这个胃口。但 中国苹果 的步伐早就迈出国门,在东南亚和拉美攻城略地。知道印度阿哥阿姐们如何 享受 抢购小米的过程吗?

(小米在印度的广告)

滴答2秒15000台 这是一场奇幻之旅

昨天(8月5日),小米3在印度第三轮开卖,备货15000部,仅用2秒钟就宣告售罄。相比这一 佳绩 ,前两轮简直太小儿科了。

小米印度分公司此次发售活动的合作者Flipkart是印度的电商站之一,刚刚获得了令业界瞠目结舌的十亿美元级别融资。据其数据记录,7月22日小米首轮开卖,用了38分钟50秒宣告售罄;7月29日第二轮,5秒钟宣布告罄。

今年20岁的金达尔是孟买大学工商管理专业大三的学生,是个控。 他之前一直使用一款三星廉价智能,他很想要一部类似5s的像样的大屏智能,可是父母没法给他更多的钱,他自己也是靠平时打工和家教赚取学费和生活费的。

慢慢的他成了一个 米粉 ,他告诉 我之前就听说过小米,号称中国的苹果。我在欧洲的朋友们有些已经购买了小米的产品,小米还有路由器,他们告诉我,质量很好,价格又很亲民。我也一直关注小米,从小米二代开始就追这部了,只可惜它一直没有进入印度市场。

这次小米进入印度市场,他参加了7月份的前两轮抢购,次失败后他决定再试一次,终于在上抢到了。

在他看来,小米的配置已经是,但是价格只有约1.4万卢比(约合人民币1414元),给了像他一样手头钱不多,但注重体验,同时换比较快的年轻消费者一个更好的选择。他还悄悄告诉, 其实很多印度品牌的主要配件也来自中国。

他强调说,在印度,具有同等性能的,没有2.5万卢比搞不定,而小米的售价几乎是其他品牌的一半,连苹果的三分之一都不到,极其吸引人。 这次买到小米后我的装备就鸟枪换炮了! 金达尔向细数小米的高性能配置。

承担了本次销售活动的后台设计和技术支持的Flipkart表示,有25万人造访小米3销售页面并对此表示兴趣,而他们在注册抢购人数超过十万之后就关闭了注册通道。

看来小米抢滩登陆印度的形势一片大好,总裁林斌也在微博上晒数据: 米3在印度很受欢迎,之前买到的用户给米3打了4.5分,其中893个用户打了5分,是Flipkart上评分的之一。但是还有一小部分打了1分,今天在Flipkart客服中心,我和虎哥跟客服经理(中间的印度美女)一起给其中七八个用户打,替他们解决问题,他们都很开心。

(林斌微博截图)

不仅自己作,还 坑 了Flipkart

小米去印度,自然是要把特色的 饥饿营销 一整套都带过去了,前三轮一共发售3.5万台自然满足不了印度年轻人的胃口。

不同于金达尔的幸运,众多 米粉 连续两轮都没能抢到。没机会把玩新的 米粉 只能在各大论坛、小米印度官方Facebook上泣诉,大有一副 小米,让我怎么爱你好 的味道:

友Chandan: 我之前等了七天,晚上觉都没睡好,结果它告诉我:出了一些问题。我试了100多次,把小米3不止25次放到购物车里,结果还是告诉我:出了一些问题。

友Yasharth: 我从中午12点就在下单买了(从上午11点45就开始刷新页面)。我还是早注册的用户之一。我把它装进购物车装了超过50次(字面意思,绝非夸张)但是它总是会从购物车里消失,后来不知怎么我终于进了付款页面,结果站崩溃了。

(用户评价截图)

小米的销售模式吊足消费者的胃口,让人不能不期待,不过却直接牵累了Flipkart,印度消费者 骂 小米的口水大半都溅到电商的脸上。很多友都在吐槽Flipkart没有提前做好准备,导致当天服务器报错无法购买,甚至页面崩溃:

你们在一个非常傻X和毫无用处的站卖,这站连这点流量都处理不了。去印度亚马逊卖啊。

Flipkart很糟糕,搞得消费者失望,整个过程缺乏透明,给他们的服务沾上了污点。至少他们应该事先宣布不保证注册了一个号就能在发布当天买到。

如果你们连基础设施都没搞好,就别炒作!东西卖光了是可以接受的,但是在绝大多数情况下服务器都在报错,这就是不可理喻的了!#Flipkart

林斌总裁,你在Flipkart帮那7、8个用户解决问题的时候,也顺便帮这群只能在络上吐槽的 米粉 伸张下正义吧!

印度人有更多的期待

这个夏天,小米给印度人带去了两种情绪:面对电脑死机的无力感和秒杀商品后的欣喜若狂。就像一位印度民所说,越来越多的印度人爱上了 Made In China 。

金达尔告诉,中国的社交工具现在在印度很流行,很多年轻人都下载这款应用,使用人数也相当可观。而且近小米新一代小米4发布了,配置更高,做工更加考究,他身边的很多朋友也都在期待这款早点进入印度市场。

当然仍有很多媒体在怀疑小米是否能够在海外市场复制本土的成功。但一个不争的事实是:小米已经超越三星在第二季度摘得中国智能供应商的王冠。同时,小米还不断在亚洲各地扩张,马来西亚、新加坡、菲律宾和印度。此外,在前谷歌安卓副总经理Hugo Barra的带领下,小米还在努力扩展巴西、墨西哥、印度尼西亚和泰国的市场。根据Strategy Analytics调研公司的数据,这个在很多方面类似苹果的,在全球供应商中已经能排到第15位。

(观察者)

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